الشروط والأحكام
مرحباً بكم في likolik. نود أن نوضح لكم الشروط والأحكام التي تنظم استخدامكم لموقعنا وخدماتنا. نحثكم على قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء. باستخدامكم الموقع، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
1. الدفع عند الاستلام
- الطريقة الوحيدة المعتمدة حالياً للدفع في likolik هي الدفع عند الاستلام. هذا يعني أنكم لن تكونوا مطالبين بالدفع مسبقاً عبر الإنترنت.
- عند إتمام الطلب، يتم تجهيز المنتجات وتوصيلها إلى العنوان المحدد، حيث يتم الدفع نقداً عند استلام المنتج.
2. شروط الشحن والتسليم
- نوفر خدمة الشحن المجاني لجميع الطلبات داخل المناطق التي نخدمها.
- بعد إتمام الطلب، سيتم توصيل المنتجات إلى العنوان الذي قدمتموه خلال فترة زمنية معقولة بناءً على موقعكم الجغرافي.
- يجب التأكد من دقة العنوان ومعلومات الاتصال لضمان تسليم الطلب بنجاح. لن نتحمل مسؤولية أي تأخير أو فشل في التسليم ناتج عن خطأ في العنوان المقدم.
3. سياسة الإرجاع والاستبدال
- يمكنكم إرجاع المنتجات التي تم شراؤها من likolik خلال ثلاثة أيام من تاريخ الاستلام إذا كانت المنتجات غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية.
- يمكنكم استبدال المنتجات خلال سبعة أيام من تاريخ الشراء، بشرط أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة.
- يتحمل العميل مسؤولية إعادة المنتج إلينا لتفعيل طلب الإرجاع أو الاستبدال.
- لن يتم قبول أي إرجاع أو استبدال للمنتجات التي تعرضت للتلف بسبب سوء الاستخدام أو كانت بحالة غير التي تم تسليمها بها.
4. شروط الاستخدام
- يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو غير أخلاقي.
- نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب إذا كانت هناك أسباب منطقية تدعونا إلى الاعتقاد بوجود نشاط غير قانوني أو انتهاك للشروط.
- جميع حقوق الملكية الفكرية المرتبطة بمحتويات الموقع، بما في ذلك الصور والنصوص، محفوظة ولا يُسمح باستخدامها دون إذن مسبق.
5. المنتجات والأسعار
- نعمل جاهدين لتقديم أوصاف دقيقة للمنتجات المعروضة على الموقع. ومع ذلك، قد تختلف بعض التفاصيل البسيطة في المنتجات الفعلية.
- جميع الأسعار المعروضة على الموقع شاملة جميع الرسوم والضرائب الممكنة. قد تتغير الأسعار في أي وقت، لكن هذه التغييرات لن تؤثر على الطلبات التي تم تأكيدها.
6. التعديلات على الشروط والأحكام
- نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستكون التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.
- يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع على أي تغييرات.
7. الاتصال بنا
في حال كان لديكم أي استفسار بخصوص هذه الشروط والأحكام أو طلبات الإرجاع والاستبدال، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب المتاحين على الموقع.
نشكركم على ثقتكم بـ likolik ونتمنى لكم تجربة تسوق ممتعة وآمنة!
